"Unverschmt schlechter Service!"Im April kaufte ich ein Mountainbike fr meinen Sohn. Bei der Probefahrt quietschte die hintere Scheibenbremse. Kein Problem, das legt sich nach kurzer Zeit von selbst, so Hr. Petermann. Nichts legte sich, die Bremswirkung lie immer mehr nach. Nach Anmeldung, erster Werkstattbesuch. Oel auf der Bremsscheibe, Ja, kann beim Zusammenbau mal passieren, oder Bremszylinder ist defekt. Wir haben mal alles gereinigt und schauen dann. Kurze Zeit spter, gleiches Problem, Termin, Werkstattbesuch nun ein neuer Bremszylinder. Statt einem weien wurde ein schwarzer Bremszylinder montiert, ohne Nachfrage. Lag wohl noch am Lager. Wieder traten Probleme auf, Hr. Petermann wollte nun vor Ort kommen, kam aber nicht. Dritter Werkstattbesuch, nach einer Woche ! die Nachricht, man htte keinen Fehler finden knnen. Fahrrad stnde zur Abholung bereit. Das Geschft hat 32 Stunden in der Woche geffnet, ohne Kommentar.
Nachdem ich nahezu jeden Rennradladen in Freiburg und Umgebung besucht habe, habe ich hier den besten Service und das beste Preisleistungsverhltnis erfahren.Ehrliche Beratung vom Profi mit viel Erfahrung.
Bin sehr zufrieden !
Sehr angenehme und professionelle Beratung, ohne einen Hauch von Aufdringlichkeit. Hier fhlt man sich wohl! Auch der Service ist topp! Wer ein neues Rennrad sucht, ist hier bestens aufgehoben!
Hallo Holger Petermann und Team. Vielen Dank fr die schnelle Hilfe. Das Tretlager hlt und wir knnten die Tour de France wie geplant begleiten. Der spontane Notdienst am Samstag war nicht selbstverstndlich und hat den Urlaub gerettet. Ein super grosses Dankeschn an die Werkstatt. Wir kommen wieder....fest versprochen!
Radsport Petermann ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Emmendingen, Baden-Württemberg. Radsport Petermann befindet sich in der Denzlinger Str. 29, 79312 Emmendingen, Deutschland.
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